Su dispositivo de localización activa

Le ofrecemos la opción de utilizar dispositivos de localización activa en los servicios de Air France KLM Cargo. Así, podrá localizar su envío con mayor precisión cuando lo necesite del modo que más le convenga. Nuestro objetivo es darle nuestro soporte en el uso de soluciones de localización durante todo el recorrido de su envío.

El uso de dispositivos de localización activa en nuestros vuelos está sujeto a dos condiciones:
  • El dispositivo y la batería de litio utilizados deben estar autorizados por Air France KLM Cargo; y
  • Deben cumplirse los requisitos de aceptación de Air France KLM Cargo.

Si tiene previsto usar esta nueva opción, lea la siguiente información detenidamente. Puede consultar íntegramente nuestras condiciones aquí.

Seguridad durante el vuelo

El dispositivo de localización activa (incluida la batería de litio utilizada) que elija tiene que estar autorizado por Air France KLM Cargo. Están autorizados los dispositivos que figuran en el siguiente archivo PDF:

Dispositivos de localización aprobados autorizados por AFKLMP Cargo

Otros dispositivos de localización activa y baterías de litio solo podrán usarse una vez que hayan sido autorizados por Air France KLM Cargo y estar incluidos en la lista anterior. El uso de dispositivos de localización activa o baterías de litio no aprobados se considera una infracción de la seguridad de vuelo y es posible que deba denunciarse a las autoridades correspondientes.

Si tiene alguna duda acerca del procedimiento de autorización de Air France KLM Cargo, póngase en contacto con nosotros.

Las solicitudes de dispositivos que transmitan en 5G no se admitirán en el proceso de aprobación. Esta medida se aplicará cualquiera que sea la marca de dicho dispositivo.

Si tiene alguna duda acerca de los propios dispositivos de localización, póngase en contacto directamente con sus respectivos fabricantes.

Si tiene previsto utilizar un dispositivo de localización que no pueda enviar datos inalámbricos, consulte el capítulo “Registradores de datos”. (Los datos inalámbricos son datos enviados por wifi, Bluetooth, NFC, NB-LTE, 2G, 3G, 4G y 5G o cualquier otra técnica inalámbrica).

Reserva

A la hora de realizar una reserva, indique al agente local de atención al cliente si usará un dispositivo autorizado de localización activa. Deberá utilizar el Código Especial de Manipulación EMD de la IATA en el momento de la reserva. La marca y el tipo de dispositivo deben figurar en el texto disponible. Lo mismo se aplica al FWB.

Aceptación

Información necesaria para las especificaciones de manipulación en la carta de porte aéreo

Deberá rellenar la marca y el tipo de dispositivo de seguimiento en la información de manipulación de la carta de porte aéreo y en la línea OSI del FWB.

Le rogamos que confirme también la siguiente información incluyendo la declaración: "El dispositivo se encuentra en buen estado y es seguro, y se ha colocado con arreglo a las instrucciones del proveedor".

Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la IATA

Si un envío contiene más de dos dispositivos de localización activa que utilizan baterías de litio, deberá declararse como un "envío de baterías de litio DGR" con arreglo a la Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la IATA.

Código de manipulación especial de la IATA

Se aplica el código de manipulación especial de la IATA "EMD" (Electronic Monitoring Device) y debe utilizarse a la hora de realizar reservas (incluidas las reservas electrónicas en CPS).

Se aplican las siguientes restricciones cuando los dispositivos se utilizan para cartas de porte aéreo 057/074:

  1. Cuba y Sudán. Los dispositivos de localización activa pueden estar sujetos a los controles de exportación de Estados Unidos. No se permiten en vuelos a los siguientes países: Corea del Norte, Irán, Siria, Sudán y Cuba. Esto significa que no aceptamos dispositivos de localización activa en vuelos a La Habana (Cuba) y Jartum (Sudán).
  2. No está permitido el uso de dispositivos de localización activa en ningún avión operado por KLM Cityhopper.
  3. No está permitido el uso de dispositivos de localización activa en otros aviones de las compañías aéreas que permiten cartas de porte aéreo 057/074, como MNG Airlines, Air Calin, China Southern y China Eastern.
  4. Los dispositivos de localización activa están permitidos en los aviones de DL siempre que hayan sido aprobados por DL. Esta información puede consultarse en el sitio web de DL Cargo.
  5. Los envíos que contengan dispositivos de localización activa no se permiten entre varias aerolíneas.

Contenedores refrigerados

Al hacer una reserva (incluidas las reservas electrónicas en CPS) para un envío en un contenedor refrigerado, comunique siempre a nuestro agente de atención al cliente local si el contenedor refrigerado tiene un dispositivo de localización activa integrado. En este caso, deberá utilizarse el código de manipulación especial de la IATA "EMD" en la reserva. Asimismo, deberá indicarse la marca del contenedor y el tipo de ULD en la reserva.

En la carta de porte aéreo y en la línea OSI, deberá indicarse el tipo de ULD en la información de manipulación. También deberá añadirse aquí el código especial de manipulación "EMD" y la confirmación "El dispositivo se encuentra en buen estado y es seguro".

Las restricciones mencionadas se aplican también a los contenedores refrigerados que utilizan dispositivos de localización activa integrados.

Los contenedores refrigerados con dispositivos de localización activa integrados solo pueden utilizarse tras la aprobación tanto del tipo de ULD como del dispositivo de localización activa integrado. Están autorizados los tipos de ULD con dispositivos integrados que figuran en el siguiente archivo PDF:

Dispositivos de localización para contenedores activos autorizados por AFKLMP Cargo

Registradores de datos

Los dispositivos de localización que no pueden enviar datos de forma inalámbrica (también denominados registradores de datos) no requieren aprobación en Air France KLM Cargo. No obstante, en caso de que se utilicen baterías de litio, debe aplicarse la Reglamentación sobre mercancías peligrosas de la IATA. Además, se aplican las condiciones para el uso de dispositivos de localización (especialmente la condición 9 que se puede consultar en el enlace siguiente).

(Los datos inalámbricos son datos enviados por wifi, Bluetooth, NFC, NB-LTE, 2G, 3G, 4G y 5G o cualquier otra técnica inalámbrica).

Comunicación de información

Tenga en cuenta que no disponemos de un servicio de intervención para las alertas procedentes de los dispositivos de localización activa. Estará disponible nuestro servicio habitual.

Condiciones para el uso de la localización activa

Si tiene previsto usar dispositivos de localización activa, lea nuestras condiciones detenidamente. Puede consultar íntegramente nuestras condiciones aquí


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