法律条件

在法航和荷航预订的货运服务需遵从以下法律条件：(i)航空提单背面所载的条款；(ii)我们的一般承运条款；(iii)我们的一般销售条款；(iv)您与法航/荷航之间达成的具体销售协议（如有）以及(v)可随时公布的本地条款。

预订我们的航班服务，即表示您已阅读并理解上述所有文件。

下方是最新版本的一般运输条款、一般销售条款和本地条款。建议您定期检查条款更新，尤其是在预订新货运服务之前。

本页内容

General conditions of Carriage
一般销售条款
隐私政策

本地条款
法航荷航货运货物成组化计划标准

General conditions of Carriage
本地条款
一般销售条款
法航荷航货运货物成组化计划标准
隐私政策

General conditions of Carriage

一般运输条款

如货物由法航货运承运，则适用法航货运一般运输条款。

如货物由荷航货运承运，则适用荷航货运一般运输条款。

荷航货运一般运输条款（PDF）

法航货运一般运输条款（英文版）（PDF）

法航货运一般运输条款（法语版）（PDF)

本地条款

请于本章中查询您的始发港所在国适用的本地条款。

一般销售条款

一般销售条款在myCargo的两个页面中可以查看。
分别是：

费率工具的免责声明中。
以及在报价和预订确认您的预订时，在结账页面中也可以查看（第三步：预订）。

法航荷航货运货物成组化计划标准

本文件罗列了货运代理向法航、荷航或其地面服务代理商交送整板航空ULD需要满足的条件。 “货物成组化计划”一词的含义等同于常用的特殊处理代码“BUP”。根据IATA TACT 的规定，BUP的全称是“Bulk Unitisation Program”（货物成组化计划），即整板交货。

法航荷航货运货物成组化计划标准 (PDF)

供托运人使用的集装设备整板交货(BUP)检查清单 (PDF)

隐私政策

法荷航货运及荷兰马丁航空货运承诺保护与我们的客户、代理商和供应商相关的个人隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和以其他方式处理您的个人数据，并符合欧盟适用于其实施的有关个人数据处理的全部规定。