法的条件

エールフランスとKLMカーゴで行われた予約には、(i)航空貨物運送状の裏面に記載された条件、(ii)当社の運送約款、(iii)当社販売の一般条件、(iv)お客様とエールフランス/KLMカーゴ間で合意した、特定の販売条件がある場合はこれらの条件、および(v)随時公開される当社の現地規約が適用されます。

当社の航空便のご予約によって、お客様は、前述のドキュメントをすべて読み、理解したことを認めます。

当社の運送約款、販売の一般条件および現地規約の最新版は以下の通りです。新規ご予約の前に、定期的に更新事項をご確認いただくことを水晶いたします。

このページに

運送約款
販売の一般条件

現地規約

運送約款
現地規約
販売の一般条件

運送約款

エールフランスカーゴの運送約款は、エールフランスカーゴの輸送する貨物に対して適用されます。

KLMカーゴの運送約款は、KLMカーゴの輸送する貨物に対して適用されます。

KLMカーゴの輸送する貨物に対して適用される運送約款(PDF)

エールフランスカーゴの輸送する貨物に対して適用される運送約款 (英語版)(PDF)

エールフランスカーゴの輸送する貨物に対して適用される運送約款 (フランス語版)(PDF)

現地規約

出発国で適用される現地規約はこの章に記載されています。

販売の一般条件

販売の一般条件はmyCargoで2ページにわたって掲載されています。
掲載ヶ所:

両立ツールの免責事項。
お見積もり & ご予約のチェックアウトのページでご予約の確認を行った時点 (ステップ 3: ご予約)。