Su dispositivo de localización activa

Le ofrecemos la opción de utilizar dispositivos de localización activa en los servicios de Air France KLM Cargo. Así, podrá localizar su envío con mayor precisión cuando lo necesite del modo que más le convenga. Nuestro objetivo es darle nuestro soporte en el uso de soluciones de localización durante todo el recorrido de su envío.

El uso de dispositivos de localización activa en nuestros vuelos está sujeto a dos condiciones:
  • El dispositivo debe contar con la autorización de Air France KLM Cargo & CMA CGM; y
  • Deben cumplirse los requisitos de aceptación de Air France KLM Cargo & CMA CGM.

Si tiene previsto usar esta nueva opción, lea la siguiente información detenidamente. Puede consultar íntegramente nuestras condiciones aquí.

Seguridad durante el vuelo

El dispositivo de localización activa que elija tiene que ser autorizado por Air France KLM Cargo & CMA CGM. Están autorizados los dispositivos que figuran en el siguiente archivo PDF:

Dispositivos de localización autorizados por AFKLMP Cargo & CMA CGM


Otros dispositivos de localización activa solo podrán usarse una vez que hayan sido autorizados por Air France KLM Cargo & CMA CGM e incluidos en la lista anterior.

Si tiene alguna duda acerca del procedimiento de autorización de Air France KLM Cargo & CMA CGM, póngase en contacto con nosotros.

Las solicitudes de aprobación de dispositivos 5G no pueden admitirse en el proceso hasta nuevo aviso.

Si tiene alguna duda acerca de los propios dispositivos de localización, póngase en contacto directamente con sus respectivos fabricantes.

Reserva

A la hora de realizar una reserva, indique al agente local de atención al cliente si usará un dispositivo autorizado de localización activa. Deberá utilizar el Código Especial de Manipulación EMD de la IATA en el momento de la reserva. La marca y el tipo de dispositivo deben figurar en el texto disponible. Lo mismo se aplica al FWB.

Aceptación

Información necesaria para las especificaciones de manipulación en la carta de porte aéreo

Deberá rellenar la marca y el tipo de dispositivo de seguimiento en la información de manipulación de la carta de porte aéreo y en la línea OSI del FWB.

Le rogamos que confirme también la siguiente información incluyendo la declaración: "El dispositivo se encuentra en buen estado y es seguro, y se ha colocado con arreglo a las instrucciones del proveedor".

Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la IATA

Si un envío contiene más de dos dispositivos de localización activa que utilizan baterías de litio, deberá declararse como un "envío de baterías de litio DGR" con arreglo a la Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la IATA.

Código de manipulación especial de la IATA

Se aplica el código de manipulación especial de la IATA "EMD" (Electronic Monitoring Device) y debe utilizarse a la hora de realizar reservas (incluidas las reservas electrónicas en CPS).

Se aplican las siguientes restricciones cuando los dispositivos se utilizan para cartas de porte aéreo 057/074:

  1. Cuba y Sudán. Los dispositivos de localización activa pueden estar sujetos a los controles de exportación de Estados Unidos. No se permiten en vuelos a los siguientes países: Corea del Norte, Irán, Siria, Sudán y Cuba. Esto significa que no aceptamos dispositivos de localización activa en vuelos a La Habana (Cuba) y Jartum (Sudán).
  2. Todo avión operado por KLM Cityhopper.
  3. Otros aviones de las compañías aéreas que permiten cartas de porte aéreo 057/074 como MNG Airlines, Air Calin, China Southern y China Eastern.
  4. Los envíos que contengan dispositivos de localización activa no se permiten entre varias aerolíneas.
  5. Aviones de DL: los dispositivos que se utilicen deben estar aprobados por DL. Esta información puede consultarse en el sitio web de DL Cargo.

Contenedores refrigerados

Al hacer una reserva (incluidas las reservas electrónicas en CPS) para un envío en un contenedor refrigerado, comunique siempre a nuestro agente de atención al cliente local si el contenedor refrigerado tiene un dispositivo de localización activa integrado. En este caso, deberá utilizarse el código de manipulación especial de la IATA "EMD" en la reserva. Asimismo, deberá indicarse la marca del contenedor y el tipo de ULD en la reserva.

En la carta de porte aéreo y en la línea OSI, deberá indicarse el tipo de ULD en la información de manipulación. También deberá añadirse aquí el código especial de manipulación "EMD" y la confirmación "El dispositivo se encuentra en buen estado y es seguro".

Las restricciones mencionadas se aplican también a los contenedores refrigerados que utilizan dispositivos de localización activa integrados.

Los contenedores refrigerados con dispositivos de localización activa integrados solo pueden utilizarse tras la aprobación tanto del tipo de ULD como del dispositivo de localización activa integrado. Están autorizados los tipos de ULD con dispositivos integrados que figuran en el siguiente archivo PDF:

Dispositivos de localización para contenedores activos autorizados por AFKLMP Cargo

Comunicación de información

Tenga en cuenta que no disponemos de un servicio de intervención para las alertas procedentes de los dispositivos de localización activa. Estará disponible nuestro servicio habitual.

Condiciones para el uso de la localización activa

Si tiene previsto usar dispositivos de localización activa, lea nuestras condiciones detenidamente. Puede consultar íntegramente nuestras condiciones aquí


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