Notre engagement

Notre mission consiste à vous servir : Nous sommes à votre service !

Les Solutions postales d’AFKL ont été conçues pour répondre aux diverses exigences des organisations postales. Nous nous conformons aux normes UPU, IPC et IATA et nous adaptons sans cesse nos activités pour satisfaire de manière optimale aux demandes de nos clients.

En résumé, nous proposons :

  • - Un réseau de 124 destinations : veuillez consulter notre Réseau de solutions postales
  • - Différents niveaux de service : EMS, Prioritaire, Économique
  • - Le scanning des récipients dans 55 stations
  • - Une équipe de manutention dédiée dans nos hubs de CDG et AMS
  • - Des conditions générales claires pour les services postaux aériens : cliquez ici pour en savoir plus

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : customer.care.tracing.airmail@klmcargo.com.

Nous sommes à votre disposition !

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Solutions postales

Nos Solutions postales incluent :

*En fonction de ce qui a été décidé

  • Un réseau de 124 destinations
  • Un temps de transit de 4 heures à AMS et 6 heures à CDG
  • Heure limite d’acceptation : *entre 180 et 300 minutes avant le départ
  • Délai de livraison : *entre 120 et 360 minutes après l’arrivée
  • Différents niveaux de service : EMS, Prioritaire, Économique
  • Le scanning des récipients dans la plupart de nos stations
  • Une équipe de manutention dédiée dans nos hubs de CDG et AMS
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Pourquoi nous faire confiance ?

  • 100 ans d’expérience. Nous gérions les services postaux aériens avant même le fret.
  • Notre équipe de service client est l’une des plus réactives du marché, et fournit des réponses rapides et fiables.
  • Des équipes opérationnelles dédiées.
  • Des trieurs à la pointe de la technologie à AMS et CDG pour gérer vos correspondances.
  • AFKL investit dans les systèmes dernier cri pour favoriser une traçabilité optimale au moment de suivre vos récipients.
  • AFKL s’engage pour assurer l’avenir du secteur. Notre équipe Solutions postales fait partie des groupes de travail IATA et IPC.
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